Нормативні акти з загальних питань

Нормативні акти, що регулюють правовідносини з постачання електричної енергії

Закон України«про ринок електричної енергії»

Постанова НКРЕКП «Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу»

Постанова НКРЕКП «Кодекс систем передачі»

Постанова НКРЕКП «Кодекс систем розподілу»

Постанова НКРЕКП «Кодекс комерційного обліку електричної енергії»

Постанова НКРЕКП «Правила роздрібного ринку електричної енергії»

Постанова НКРЕКП «Правила ринку»

Постанова НКРЕКП «Правила ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження положення про Інформаційно-консультаційний центр по роботі зі споживачами електричної енергії»

Інструкція про порядок подання звернень/скарг/претензій

Нормативні акти, що регулюють правовідносини з постачання природного газу

Закон України «Про ринок природного газу»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності на ринку природного газу» 

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Правил постачання природного газу»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Кодексу газотранспортної системи»

 

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Кодексу газорозподільних систем»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Кодексу газосховищ та критеріїв, згідно з якими до певного газосховища застосовується режим договірного доступу або режим регульованого доступу»

Постанова КМ України «Про затвердження Порядку пооб’єктового припинення (обмеження) газопостачання споживачам, крім населення»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Типового договору зберігання (закачування, відбору) природного газу»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Типового договору транспортування природного газу»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Типового договору розподілу природного газу»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Типового договору постачання природного газу постачальником «останньої надії»

Наказ Міненерго «Про затвердження Правил безпеки систем газопостачання»

Договір постачання природного газу

Процедура вирішення спорів

Загальні умови постачання природного газу

Права і обов’язки постачальника та споживача